百强 标杆考察培训中心

擅长领域：《银行营销》《银行服务》《银行网点经营》《团队打造》《TTT培训》

主讲课程：《场景化营销之整村授信》《网点转型项目系列》《SPIN营销能力提升培训》《银行服务规范与职业形象塑造》《小微企业主金融服务培训项目》《大堂经理服务营销能力提升》《家庭金融需求全方位解析》《大客户长期关系管理与维护》

主讲课程：银行类：《银行场景化营销——整村授信实战™》《不良资产依法清收突击系统™》《开门红营销》《网点产能提升》《网点标准营销》《网点厅堂营销》《网点外拓营销》《网点存量营销》《电话营销》等

擅长领域：银行发展战略类（附大纲）、银行经营管理类（附大纲）、银行客户营销类（附大纲）、其他（大纲略）等

银行业：《客户开发维护与管理工具应用》《营销心理定律与应用》《顾问式营销 》《资产配置与销售工具运用(高)》《高效客户定位与营销沟通(中)》《营销技巧与工具运用(初)》《财富管理竞争力提升5+1系统性培训课程》《2018 私银产品创新与风险管理》《私人银行业务国内外之发展与运用》《营销策略运用》《网点运营与管理》《如何组建A->A+的高效能团队》等

主讲课程：银行类：《卓越网点营销技能提升》《理财经理营销技能提升》《存贷款营销实战训练营》《“开门红”旺季营销技能提升》《网点客户服务与投诉处理技巧》《厅堂服务营销技能提升》《银行服务礼仪及标准服务流程》《赢在一线、柜面人员成长加速计划》《服务营销+理财营销+千佳和厅堂营销》《大堂经理投诉处理与应急预案》《银行柜员服务营销提升》《千百佳星级网点打造》《推荐整村如何营销沟通》《网点管理能力提升》等

主讲课程：《银行厅堂服务技能提升训练》《银行网点服务礼仪与投诉处理能力提升》《银行星级标杆网点打造项目方案》《柜面服务营销综合技能提升训练》《赢在开门红——重建服务 精准营销》《厅堂营销——四季营销，提升效能》《正向沟通技巧与投诉处理技巧》

主讲课程：网点经营管理：《小微信贷营销与风险管理》《网点经营管理与产能提升策略》《决胜网点—向精细化经营管理要产能》《互联网金融背景下的网点经营策略与产能提升》02-网点产能提升：《网点负责人现场管理能力提升》《大堂经理厅堂服务营销与产品销售》《“2020开门红”营销攻略与模式创新》《差异化的客群经营能力与产能提升策略》等

主讲课程：《银行网点服务营销及效能提升》《投诉是金—银行网点投诉处理技巧》《新常态下的银行零售业务转型》《银行员工星级服务礼仪塑造》《客户经理营销及客户维护能力提升》《现代银行服务标准礼仪》《厅堂营销管理》

主讲课程：《创建在路上——银行千百佳网点创优解读》《大堂因你而精彩—银行大堂经理服务与营销双提升》《向“一亩三分地”要业绩——银行各岗位厅堂营销提升与客户分类管理》《点“靓”职场人生——银行员工职业形象塑造与服务礼仪》《“靓”化厅堂——银行网点现场服务与精细化管理》

主讲课程：《专为危机——银行客户投诉与处理》《银行厅员工职业形象打造与商务礼仪》《商业银行厅堂6S管理实施方法与技巧》《商业银行厅堂沟通技巧修炼》《商业银行厅堂管理基础服务规范》《银行网点现场服务流程及投诉处理中的无痕营销》

主讲课题：《赢战开门红一一银行网点立体化服务营销技能提升》《赶 比 超一一银行规范化服务与标杆网点建设》《智慧厅堂一一大堂经理厅堂服务营销技能提升》《效能倍增一一银行精准服务营销与效能提升》《有话好说一一银行柜面服务营销技能提升》《遇 见 美一一星品质•馨礼仪•心服务实训》《音乐减压一一EAP情绪管理与心灵舒缓》《势在必星一一星级网点优服情景化训练》