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兰洁老师：银行营销管理专家个人简历、普林斯顿大学金融留学、企业心理培训师。兰洁老师简介 银行营销管理专家个人简历  普林斯顿大学金融留学 企业心理培训师 国内知名心理学专家 EAP心理培训师 国际商会新闻媒体发言人 某城商行 理财经理 某城商行 高级客户经理 广州创必成投资有限公司联席董事 曾任： 国际商会新闻媒体发言人 某城商行理财经理和高级客户经理 广州创必成投资顾问有限公司联席董事 华尔街摩根士丹利旗下金融投资顾问公司高管 兰洁老师实战经验 七年留学美国普林斯顿大学金融系，副修心理学，累积了丰富的金融及心理学知识。 曾就职于华尔街摩根士丹利旗下金融投资顾问公司，城商行的理财经理和高级客户经理等职位，2009年又参与投资成立广州创必成投资顾问有限公司，负责海外理财产品在国内的代理，担任联席董事职位，因此对银行各种理财产品的运营、销售等环节有深入的认知及独到见解。 2008年开始成为培训讲师，目前已累计培训的国内外国有、商业、外资银行已越400多家，培训课程2000多场，培训人数累积已超过50000人，课程重复采购率高达90%。在众多的银行企业培训中，曾担任河南省农行中年员工换岗心理培训课程讲师，并成功辅导该行中年员工实行换岗工作。2019年部分课程摘要： 银行类：2019年3月郑州民生银行《商务礼仪》、《客户关系维护与营销技巧》2天，1期 2019年3月东莞农商《红酒品鉴与茶文化》2天，1期 2019年3月西安邮储《厅堂服务营销》2天，1期 2019年3月深圳某企业《职场沟通技巧》1天，1期 2019年3月浙大经济管理学院《职场情商提升》2天，3期 2019年4月合肥农行《营销心理学与谈判技巧》1天，1期 2019年4月某邮储《客户经理营销技能提升与风险控制》1天，1期 2019年4月襄阳中旅银行《时间管理与客户经理素养》2天，1期 2019年4月株洲中行《青年干部培训计划》1天，1期 2019年4月株洲某行《营销谈判心理学》2天，3期 2019年4月宿州徽商《心理学在工作中的应用》2天，1期 2019年4月郴州某行《大客户接待社交礼仪》2天，1期 兰洁老师擅长行业&领域 行业：银行、金融、企业 领域：厅堂营销、商务礼仪、人才培养、素养提升等领域课题培训 兰洁老师主讲课程 银行类：《智能银行转型》、《卓越客户营销技巧》、《营销心理》、《柜员主动营销》、《银行多岗位联动营销《大堂经理金牌服务营销能力提升》、《大堂经理主动营销与沟通技能提升》、《卓越客户服务礼仪》、《大堂经理金牌服务礼仪》、《客户抱怨投诉处理礼仪与技巧》等 保险类：《保险增员实战系统》、《保险营销技能提升》、《高效客户说明会》、《期缴保险营销》、《保险期缴业务转型理念与方法》、《新生代增员工程》等 通用类：《融入团队、提高服务情商提升与管理》、《员工辅导-压力缓解与心态调整》、《员工辅导-阳光心态调整》、《和谐家庭——夫妻关系》、《新员工职业化培训》、《综合服务礼仪培训》、《客户投诉处理培训》、《呼入式电话营销技巧》、《高级公关商务礼仪》、《红酒品鉴》、《咖啡品鉴》、《优雅女性魅力》 兰洁老师授课风格 采取幽默、生动的语言，寓教于乐的方式，以及重视和学员之间的互动交流来激发学员以达到最佳的授课效果。 从实战中积累的经验，印证结果，从心理学与行为科学的角度改善思维，从生活中汲取的养分来获取认同。 课程深入浅出、风格新颖、活跃，内容充实缜密、极富感召力。 兰洁老师服务客户 银行业：内蒙工行、山东农行、汇丰银行、花旗银行、海南邮储、中国建行、宝鸡建行、成都农行、临沂中行、海南建行、山东建行、山东农商行、四川农商信合、广发银行、深发展银行、内蒙邮储、海口建行、茂名农行、湛江建行、河南中信银行、周口邮储、河南商业银行、乌鲁木齐农商信用社、汕头建行、中信银行佛山分行、农行广州分行等 保险业：国寿，泰康、太平洋、人保寿、中邮人寿、华夏、天安等 其他行业：中国邮政、中国电信、中国移动、中国联通等。 兰洁老师客户反馈 学员评价 兰老师培训实在,实用,讲课达到融会贯通，讲的都是营销人员每天都遇到的问题。 -----汕头建行 陈总 更精彩的是兰老师现场回答环节,真是任何难题都难不住兰老师,并是实用的回答，解决了我们很多工作中的难题。 ----海南建行 李传义行长 兰老师讲课“风趣幽默、深入浅出、简单实用” ，课程效果：“掌声、笑声、欢呼声”。 -----周口邮储 张行长 兰洁老师知识丰富，信息量大，案例生动，深入浅出，点到为止，富有激情。 -----内蒙古工行 周总 兰洁老师现场剪影
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