先后为中欧商学院、长江商学院、清华大学、北京大学、阿里巴巴、奔驰中国、中粮集团、渣打银行、周大福珠宝、平安集团、方太电器、美的电器、老板电器、迈瑞医药、复星药业、广汽集团、上汽集团、百度、搜狐、中国国际航空、万科地产、华侨城地产、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国人寿、交通银行、招商银行、海尔、三一重工、红星美凯龙等近百家企业做过主题演讲或培训咨询。

著译作品有：《创新的扩散》、《种子用户：让创新可控，让新产品风靡》、《引爆社群：移动互联网时代新4C法则》、《社会化媒体营销大趋势》（第1/2版）、《决战第三屏，移动互联网时代的商业与营销新规则》、《视觉营销》、《移动营销的魔力》等。

唐老师培训（部分）项目：

1. 给长江商学院（北京）MBA,EMBA作《创新营销的应用》，解读新时代数字营销与发展趋势；

2. 为中欧商学院讲授《社群新零售》课程，讲授人工智能区块链时代营销增长，重点探讨社交在人群引爆的规律；

3. 给阿里巴巴集团作《社交网络与o2o趋势》的培训，讲授社交网络，数字营销应用；

4. 为给奔驰（中国）公司作《品牌数字营销与社群传播》培训，探讨互联网时代的品牌营销与危机公关；

5. 为中粮集团作《农产品创新营销实战及应用》培训，培训内容社会化营销，微营销，网络口碑营销等；

6. 为万科地产做《地产大数据营销实践与销售》培训，系统解读地产网络营销、移动互联网思维；

7. 为阿里巴巴商学院作《新零售与增长》课程，讲授高净值客户的互联网影响之道；

8. 为顺丰集团讲授《创新战略思维》课程，探讨大数据及互联网冲击下如何开展创新的经营；

9. 为迈瑞医药集团讲授《数字化转型与医药行业应对策略》课程，集中解读互联网思维、互联网转型的方法；

10. 为广汽集团讲授《汽车行业数字化转型及应用》课程，探讨汽车行业如何应对互联网冲击，开展突围行动；

11. 为周大福珠宝总部作《新零售与实体店引流》的培训2天，解读互联网环境下珠宝行业如何应对互联网冲击及开展O2O；

12. 为方太电器作《互联网时代零售店的020与人流经营》，探讨O2O时代零售店人流与销售机会转化；

13. 为老板电器作《社群营销与新零售》，解读如何开展基于线上线下的新零售营销；

14. 为美的电器讲授《引爆社群的4C法则》，美的大讲堂，引领学院理解社群营销时代的实践与方法；

15. 为海尔集团作《社群经济及营销应用》2天的培训，讲授社群转型、创客管理、引爆社群；

16. 为清华大学经管学院MBA,EMBA作《数字化转型之路策略与实践》，培训内容电子商务，互联网营销等；

17. 给北京大学汇丰商学院讲授《数字营销与O2O战略》，解读O2O发展趋势与企业互联网思维应对之道；

18. 为复旦大学EDP讲授《社群营销与增长解决之道》，培训内容：传统企业如何做数字营销；

19. 为上海交通大学电子商务总裁班讲授《互联网在线行为与购买探秘》，解读：互联网上购物行为，互联网行为学与电子商务转化；

20. 为武汉大学传统企业转型电商班级讲授《数字化转型》，讲授电子商务运营及营销战略；

21. 为中国国际航空集团总部作《创新思维》的培训，探讨转型期的路径与方向选择；

22. 给支付宝团队作《社交网络与支付行为》的培训讲授社交网络下，互联网支付行为及产品设计；

23. 为百度作《移动互联网营销的创新与实战应用》演讲，解读：移动互联网营销与场景应用，社会化媒体营销创新，受聘成为营销中国行的特约嘉宾；

24. 为新浪团队讲授《新媒体环境下营销传播范式》，探讨互联网营销与社交网络传播的应用；

25. 为搜狐团队培训《互联网营销应对与转型策略》，SOLOMO背景下的营销新方法及实践；

主讲课程：

1. 《社群营销与实践操作》

2. 《新零售策略与实践推动》

3. 《大数据、区块链、人工智能趋势与创新实践》

4. 《数字经济与高质量发展》

5. 《新媒体营销实践》

6. 《互联网全网营销》

7. 《移动互联网营销》

8. 《网络营销》

9. 《数字化转型策略与实践》

10. 《创新思维》

11. 《让创新落地的策略及应用》

12. 《科技创新与商业应对》

13. 《内容营销的实践与策略》

14. 《大数据营销策略与方法》

15. 《互联网时代商业模式创新与转型》

16. 《互联网思维方法及应对》

17. 《转型时代的创新思维与应用》

18. 《平台战略新诠释》

19. 《平台生态战略》

20. 《网红经济及应用》

21. 《自媒体从0开始》

22. 《移动互联网时代，新产品如何引爆市场？》

23. 《引爆新产品》

《数字化转型策略与实践》课程大纲

课程收益：

通过本课程的学习，掌握数字化转型的方法论，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务；

全面深刻了解数字化转型及相关的内容，能够建立科学高效的互联网转型及营销应用流程，有效传达到位并推动实施。

【课程大纲】

第一讲：新商业及数字化转型：

1. 互联网与商业深度变革的发展历程

2. 移动互联网时代电子商务与网络营销新趋势

3. 消费社群年轻化驱动及商业运营

4. 传统商业逻辑被摧毁

5. 案例研讨：数字化转型的动力及未来发展

第二讲：互联网转型下产品及服务升级

1. 数字化转型时代产品的逻辑及方法

2. 互联网时代爆品为王

3. 做出让人尖叫的产品，痛点、高频、刚需

4. 将用户带入产品开发过程

5. 案例研讨：数字化转型时代做产品

第三讲：互联网转型下营销创新转型

1. 互联网流量与营销选择

2. 从营销的广度向深度切换

3. 广告费用下降，客户关系维护成本加强

4. 如何快速引爆社群？

5. 数字化转型时代营销的核心：内容营销

6. 关注场景及其在营销中应用

7. 用微信社群工具来进行营销转型

8. 大数据营销及营销应用

9. 案例研讨：数字化转型年代营销实践的挑战？

第四讲：数字化转型时代的组织改造与转型

1. 互联网组织：柔、松、连

2. 从科层制组织走向扁平化组织

3. 激活个体的力量

4. 阿米巴团队的组织管理文化

5. 转型时期，我们渴求什么样的组织文化？

6. 案例研讨：如何构造新环境下团队及组织，KPI

《社群营销方法论》、《引爆社群：新4C法则》

课程收益：

通过本课程的学习，掌握社群营销及市场推广的知识，并在实践中善于创造性地把社群营销的知识用于具体操作的实务；

经过学习的学员既能掌握社群营销的思考方法与工具，又能把互联网营销、社群传播、销售活动落实到企业的具体工作中。确保企业的资源得到最充分的利用；

【课程纲要】

第一讲：理解社群逻辑，理解未来商业

1. 我们是如何陷入流量思维下的困局的？

2. 为什么越来越难理解你的用户和这个时代用户行为及文化的改变；

3. 社群营销的新的底层价值观是什么？新的底层价值观

4. 社群营销的价值到底有多大？社群营销开启新的时代

5. 如何理解引爆社群的营销案例赏析？场景+社群+内容+连接

6. 什么是引爆社群的新 4C 法则？

第二讲：场景营销，创新营销必修课

1. 什么是“场景思维”何谓场景思维？

2. 如何理解场景的金三角支点？

3. 如何实现场景思维让营销效果指数级暴增？

4. 刷屏级的营销案例是如何诞生的？都有一个场景

5. 抖音、朋友圈、微信群，场景思维执行小诀窍与实践

6. 案例：两个价值 1 亿美金的营销场景

7. 筛选场景的科学方法是什么？

第三讲：社群思维，流量池，新商业标配

1. 小米、小红书、年糕妈妈背后是社群运营逻辑是什么？

2. 社群思维与卖货思维的区别？

3. 亚马逊、京东、小米一直在模仿的社群企业秘密是什么？

4. 看懂社群思维看自媒体、内容创业、网红的社群思维？

5. 找到目标社群的 2 个路径及操作步骤

6. 如何从 0 开始构建社群流量池，迅速成为行业大号？

7. 为什么 90%以上的微信群都是死群？如何建个鲜活的微信群？

8. 案例研讨：如何找到目标用户在互联网分布地图？，作战地图

第四讲：内容，新营销的抓手

1. 如何快速看懂内容游戏规则？

2. 如何理解短视频、音频、漫画到 UGC/PGC/OGC 内容形式？

3. 如何做立刻拥有一份详尽一份高质量的内容策略和规划？

4. 和内容优化的诀窍是什么？

5. 10 万+，如何做局和策划，做到篇篇点击 10 万+？

6. 如何引导消费者快速做购买决策？围绕消费者购买决策流程，做各个阶段的内容

第五讲：连接思维，让刷屏引爆

1. 连接背后的秘密是什么？社会网络结构图谱，连接背后的密码

2. SARS，流行病学与 10 万+阅读量

3. 如何赋予提升引爆传播的动力？引爆传播动力的方法；

4. 设置好病毒系数，引爆指数级的传播是如何发生的？

5. 社群如何点燃人与人之间社交关系链条，引爆社群？

6. 那些引爆社群，指数级裂变的案例案例解析

7. 案例研讨：如何让病毒营销的内容按照规划路径走起来？

《社群营销与实践操作》

课程收益：

通过本课程的学习，掌握社群营销及市场推广的知识，并在实践中善于创造性地把社群营销的知识用于具体操作的实务；

【课程大纲】

第一讲：移动互联网社群营销趋势及用户行为变迁

1. 互联网O2O社群粉丝网红及新营销案例

2. 社群人格化IP营销网红经济的兴起及应对

3. 新兴消费族群的特质及营销应对

4. 新零售引流与增长方法

5. 互联网影响订单流程及选购方式变化

第二讲：社群运营及社群构建

1. 产品型微信社群和兴趣社群差异及使用场景分析

2. 案例分享：方太新零售如何利用社群思维推动新零售

3. 产品型微信社群定位运营6个建议

4. 运营好社群细节问题

（时间碎片，社群技能，团队组成，互动要点，内容分享）

5. 微信社群销售转化方式

（1. 限时优惠券，2. 红包现金，3.赠品，4.线下活动）

6. 如何运营自己的社群营销

7. 微营销社群架构（平台选择、线下活动、互补营销）

8. 社群黏性及标签化处理

第三讲：社群内容营销及抖音、微信的运营

1. 内容营销的新样式及在传播中的意义

2. 如何通过产品特性创作能引爆传播的创意想法

3. 微信文章如何10W+（选题，标题，内容，写法）

5. 抖音内容营销的策略及内容选题方向

6. 抖音短视频优化和文案技巧

7. 内容来源与内部生产流程

8. 视频及音频内容规划与应用

案例研讨：如何规划和制作互联网内容

第四讲：活动策划和执行：如何策划线上线下活动

1. 线上线下营销案例

2. 线上线下活动策划新原则

3. 线上策划活动的流程：场景、社群、网络连接、销售引流

4. 其他的互联网营销手段：案例解析

5.案例研讨：创新营销活动策划的实践

【营销实践及案例】：

演讲过程中贯穿部分案例：

1. 小茗同学、江小白、味全果汁如何引爆年轻消费族群？

2. 二维码在美国百货业应用（JCPenney）圣诞促销应用

3. ZARA、UNIQLO实体店大数据营销案例

4. 方太厨具促销消息是如何通过微信朋友圈刷爆本地化用户

5. 微信营销与O2O、店面销售人员个人微信及o2o实践

6. 日本零售业 ibutterfly促销活动与AR结合，引爆市场

7. 极低的预算，可口可乐如何策划引爆互联网的活动，刷爆朋友圈？

8. 新店开业，获得销售业绩、引爆社群的轻松的新营销创新；

9. 杜蕾斯的创新营销案例大盘点

《新零售转型与实践推动》

课程收益：

通过本课程的学习，掌握新零售及实践推广的知识，并在实践中善于创造性地把新零售的知识用于具体操作的实务；

经过学习的学员既能掌握新零售营销的思考方法与工具，又能把网络营销、社群传播、销售活动落实到企业的具体工作中。确保企业的资源得到最充分的利用；

【课程大纲】

第一讲：新零售革命：“互联网+”时代的零售新思维

1. 重新定义零售：开启新零售时代

2. 新零售的本质：新零售的多从视角

3. 新零售进化论：未来零售新常态

4. 旧零售与新零售：差异及根源

第二讲：新零售时代的变革创新法则

1. 法则一：创新商品，注重消费体验

2. 法则二：创新零售业态与门店环境

3. 法则三：新技术、新模式、新管理

4. 法则四：新营销、新合作、新领域

5. 零售的价值：成本效率与用户体验

6. Amazon Go的“新零售”实践策略

第三讲：打破渠道壁垒，构建全渠道零售运营模式

1. 全零售时代：传统零售的全渠道战略布局

2. 多维触点：拓宽与消费者的渠道连接

3. 量体裁衣：提供高品质的商品与服务

4. 业务再造：确保企业适应环境的变化

第四讲：零售O2O：电商与实体从对抗走向大融合

1. 零售的本质：构建以消费者为核心的O2O体系

2. 线上渗透：电商布局零售O2O的方法

3. 线下转型：实体零售O2O全渠道布局

4. 实体零售店O2O模式实战

5. 新零售环境下，零售O2O的发展趋势

第五讲：索技术驱动下的智慧零售

1. 场景+零售：场景时代，重构商业与消费的连接
场景思维：全渠道、新体验、强链接

2. 场景购物：为用户提供消费体验

3. 场景营销：实现线上线下的双向引流

4. 大数据+零售：实体零售企业如何玩转大数据？

5. 实体零售企业如何运用大数据技术？

第六讲：新零售与店面引流营销应用

1. 小红书、罗辑思维、年糕妈妈等背后是社群商业时代来领

2. 网络社群结构与社群角色论

3. 移动互联网时代，赢在场景思维

a) 场景思维在新零售应用；

b) 020与场景融合

4. 时间维度的场景，稍纵即逝

5. 如何截取人流，引爆场景

6. 社会动力学和传播动力学下的新营销

a) 如何赋予引爆传播动力的方法；

7. 设置好病毒系数，引爆指数级的传播

8. 拥有一份详尽的内容策略和规划，很有必要

9. 互联网文案的影响力和内容优化

《大数据、区块链、人工智能趋势与创新实践》课程大纲

课程收益：

通过本课程的学习，掌握互联网新科技与企业未来应用实践，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作.

一、人工智能时代大冲击

1. 人工智能时代已经来临、

2. 神经网络，让计算机模拟人脑

3. 机器学习，一个可期待的未来

4. 蠢蠢欲动的新一代智能手机

5. 机器人，疯狂扩散的新“病毒”

6. 全面接管人类的工作与生活

7. 自我进化，机器人的未来

二．虚拟现实与商业融合

1. 虚拟现实与增强现实

2. 增强现实与虚拟现实的区别

3. 虚拟现实的产业链打通

4. 丰富的虚拟现实内容

5. VR 平台格局雏形初见

三、AI、人工智能、区块链与创新

1. 用户希望获得逼真体验

2. 带给顾客多重感官体验

3. 一种更好的零售体验

4. 线下体验市场即将引爆

5. 打造虚拟现实网络售楼

6. VR和医疗行业

四、区块链技术、人工智能等与实践

1. 大数据和机器智能的工具就如同水和电这样的资源

2. 巨大的商业利好：相关性、时效性和个性化的重要性

3. 区块链技术聚焦的是网络空间信任及监督体系

4. 区块链目前研发应用趋势

5. 新科技改变商业及社会模式

《转型战略落地、创新可控，新产品风靡》课程

课程价值点和解决问题：

聚焦企业转型、创新、新品上市、高科技领域应用，解决在推动创新、新产品的悲剧往往缺乏种子用的难题：1.如何识别种子用户？2.如何找到创新、新产品的第一波种子用户？3.种子用户筛选和发展；4.种子用户应用问题。

【课程纲要】

种子用户思维，转型必备

种子用户问题跨越多个学科，是靠近根的问题。人工智能、IOT、区块链等科技正在重塑新社会、新商业，种子用户思维是面向未来必备的利器。创新的正在变得高频，伴随而来就是种子用户思维重要性凸显。

改变意味着风险，人的天性是拒绝改变。创新是新物种迭代的演化内核，没有创新就意味着失去未来。创新不得不面对不确定性，我们只有深谙创新的逻辑线条，从更高维度看待创新中的问题，并配以合适行动才可以有效推动创新。

种子用户并非只适用于创业企业，关乎到企业的生命周期、产品生命周期、技术及新产品采纳等众多问题。

1. 种子用户定义

2. 讨论种子用户的价值和意义

3. 创新被接纳过程充满痛苦和矛盾

4. 创新的风险与大企业的无奈

5. 没有种子用户策略，大公司也失败

6. 颠覆式创新与延续性创新下种子用户价值

7. S曲线、企业生命周期、产品生命周期、新产品采纳曲线等与种子用户

种子用户的分析模型框架

创新成败与否取决于认知模型框架，而不是简单的努力。种子用户问题：人格、感知风险和收益、需求和信息等角度。通过分析模型框架，我们可以更为有效认知和处理创新中所面临的问题。

1. 种子用户分析模型框架

2. 绕不开的感知风险和感知收益

3. 如何扩大感知收益？

4. 案例：感知风险与感知收益博弈下谷歌眼镜和苹果手表

5. 需求：种子用户参与创新过程动机

6. 信息：贯穿全流程

种子用户画像与6个识别种子用户工具
种子用户画像很重要，它的界定和成败决定了此后种子用户发展的方向和起点。对种子用户画像来说，我们常常陷入一些误区，尤其是过于依赖直觉假设而影响了对种子用户画像清晰判断和筛选。

1. 识别种子用户画像

2. 任意一款新产品，如何识别和筛选种子用户

3. 识别和筛选种子用户案例

4. 识别和筛选种子用户

5. 过往行为反向推导法

6. 实践案例复盘

善用场景的，抓种子用户更高效
缺乏场景思维，常常可见的状态是白忙活一场。场景的思考路径就是放弃粗糙的努力，从而考虑如何抓住优秀的时机以更为有效发展种子用户。因此，场景思维不仅会对种子用户的效率产生影响，也会影响过程是否艰辛。

1. 要么利用场景，要么创造场景

2. 从时间视角，寻找种子用户

3. 小红书APP如何通过地理位置维度获取种子用户

4. 从需求场景下手，勾搭种子用户

5. 获取种子用户场景分析

利用社群思维获取种子用户
想发展种子用户，必须理解这个群体！为此，需要深谙种子用户的行为及心理，摸清种子用户田野分布，懂得种子用户的社群结构及群体内部信息流动的规律。引爆种子用户核心就是围绕社群开展，社群有其本身的规律，我们要深究它。

1. 想撩拨种子用户，深谙种子用户行为、心理

2. 种子用户偏爱专业层面的挑战

3. 种子用户更容易患上：错失恐惧症

4. 种子用户常常被冒险精神、情感所吸引

5. 案例：知乎早期种子用户来源分析

6. 从社群结构及信息流动网络来获取种子用户

勾引种子用户的方法靠：内容

如何从人海里筛选出种子用户，吸引种子用户，让种子用户主动有序来采用我们的创新？挑战是：给定的创新，充满不确定性，种子用户群体也是未知。

1. 作为创新推动者在种子用户群体人物画像假设前提下，需要通过内容将创新的卖点及价值点传递给潜在的种子用户，并通过愿景、新奇特等手段来筛选和吸引种子用户。
依靠内容来筛选和发展种子用户？

2. 内容勾引种子用户：内容制造落差、落差激发需求、需求驱动购买

3. 案例：新氧通过内容沉淀种子用户

4. 种子用户与主流用户关注的内容不一样

5. 什么样的内容能够戳中种子用户？概念、卖点、愿景

种子用户裂变，开启病毒连接效应
获取种子用户的过程充满挑战，如何通过既有的少部分种子用户去裂变增长？这个问题背后的学问就是连接效应。可以通过加大连接系数，创造连接的机会，并通过邀请、小程序、工具、游戏及奖励等连接方式以完成指数级增长。

1. 连接引发种子用户增长

2. 种子用户增长背后的科学

3. 连接系数，种子用户扩张的力量

4. 创造种子用户连接的机会

5. 指数级增长的方式方法：邀请、工具、游戏、物质奖励等

6. 用连接解决种子用户过程中的什么问题

《互联网产品与运营》

课程目的

1、掌握互联网产品开发及运营架构 2、互联网公司的内部管理 3、产品用户运营的基本知识； 4、用户为中心的运营体系的建设与管理 5、运营团队能力如何建设，如何在企业内应用

课程内容

1、如何做出性感的互联网差异化产品

1. 高频、刚需、痛点思维指导下互联网产品

2. 案例分享：互联网爆款产品迭代（快手APP、抖音）

3. 以用户为中心与以产品为中心的区别

4. 以产品为中心到以用户为中心的转变

5. 案例研讨：互联网产品与用户参与协同打磨

2、提炼核心需求方法路径---以用户中心的根本

1. 用户需求的深度理解与用户调研

2. 用户与产品生命周期的关系

3. 用户研究的基本知识与方法论、工具

4. 焦点访谈FAG、深度访谈、专家评估、可用性测试、眼动测试、数据分析、用户跟踪

5. 用户研究在产品生命周期中的应用

6. 腾讯等公司用户研究案例分享

3. 产品运营过程管理：（拉新、转化、留存和促活）

一、种子期：获取第一批用户

1、新产品上线，用户一定不会主动来，如何抓住种子用户？

2、种子期如何做最有效率的运营？最核心的运营指标是什么？

3、种子期，应该利用补贴、激励来提高用户留存率吗？

4、陌陌，微信等产品在产品上线初期是如何运营和迭代的？

二、爆发期：用户的爆发式增长

1、有了前100个核心用户后，该如何使用户数量快速迭代，实现爆发式增长？

2、如何在产品爆发期实现用户数量的几何级增长的？

3、种子用户如何过渡到目标用户？

4、爆发期的运营方法除了买流量，对用户进行补贴和优惠的方式外还有哪些好方法？

三、平台期：用户增长放缓

1、平台期关注的重点是该继续保持用户量的高速发展还是对老用户的维系呢？

2、如何提升现有用户的活跃度和黏性？

3、用户增长放缓以后该如何调整运营策略，继续保持用户量的持续增长？

4、产品市场及策划管理

1. 互联网产品推向市场的节奏

2. 互联网活动策划的路径与教训

3. 执行过程中问题，复盘与反思

4. 案例研讨：产品生命周期与市场策划

《新媒体营销实践》《数字营销实践》

《移动互联网营销》《网络营销》等类似主题

课程收益：

通过本课程的学习，掌握地产互新媒体社群营销及市场推广的知识，并在实践中善于创造性地把新媒体营销的知识用于具体操作的实务；

第一讲：数字创新营销趋势

1. 互联网的SOLOMO趋势：移动互联网+社群+本地化

2. 移动互联网营销的应用

3. 消费社群年轻化驱动及商业运营

4. 传统企业商业逻辑被摧毁

5. 案例研讨：移动互联网营销趋势与商业

第二讲：新媒体社群营销方法论

1. 新媒体社群营销方法论：场景思维+内容营销+社群+连接思维

2. 小米、罗辑思维、年糕妈妈等背后是社群商业时代来领

3. 移动互联网时代，新营销赢在场景思维

a) 场景思维在销售中应用；

b) 020与场景融合

4. 销售维度的场景，稍纵即逝

5. 如何截取人流，引爆销售

6. 连接、势能、塑造网络空间影响力

7. 理解内容，才能理解新游戏

8. 拥有一份详尽的互联网内容策略和规划，很有必要

9. 互联网文案的影响力和内容优化

a) 什么样的内容自身携带传播动能？

第三讲：微营销与营销实战

1. 朋友圈的微信内容规划与运营

2. 如何优化标题提高打开率？

3. 如何通过朋友圈获得销售与客户关系维护

4. 微信群的运营、开设、管理

5. 粉丝管理与经营（用户标签化、社群经营化）

6. 微信内容规划与运营（朋友圈+微信群+公众号）

7. 企业微信规划内容策略：不同的企业，不同的内容

8. 微信内容来源（组织内的材料、检索来的、客户的）

9. 没有内容，如何做伪原创？

10. 如何优化标题提高打开率？（打开率优秀标题的6个特性）

11. 如何提升转发率？

12. 微信群的运营、开设、管理

a) 创建与维护微信群的必要性

b) 积极混群，如何筛选优秀微信群

c) 微信群营销管理8点黄金建议

第四讲：短视频、抖音营销与应用
1、理解移动互联网营销：场景、即时性、冲动经济
2、短视频营销如何应用？
3、二维码在移动互联网营销中案例

4、抖音营销与运营

5、抖音营销案例解析

6、抖音视频内容如何引爆社群？

第五讲：线上线下O2O与大数据营销融合

1. O2O的本质，互联网营销核心结点是？

2. 如何管理线下人流，经营社群；

3. 二维码与O2O的应用

4. 案例研讨：二维码和使用场景，线下销售场景、促销场景、使用场景

5. 社群是o2o运营的要点（社群结构，社群定位，社群来源，社群行为）

6. 例研讨：o2o时代的营销，如何做到口碑引爆、低成本？

第六讲：数字营销效果评估及团队建设

移动互联网营销运营体系与管理流程

互联网营销人员及团队

新时代营销团队组成（内容、活动策划、数据分析、用户管理）

互联网营销的（KPI）设置经验分享

团队绩效考核、报表的制定；

过程中贯穿部分案例：

10. 小茗同学、江小白、味全果汁如何引爆年轻消费族群？

11. 二维码在美国百货APP（JCPenney）圣诞促销应用

12. ZARA、UNIQLO大数据营销案例

13. 方太厨具促销消息是如何通过微信朋友圈刷爆本地化用户

14. 微信营销与O2O个人微信及o2o实践

15. 日本零售业 ibutterfly促销活动与AR结合，引爆市场

16. 极低的预算，可口可乐如何策划引爆互联网的活动，刷爆朋友圈？

17. 新产品上市，获得销售业绩、引爆社群的轻松的新营销创新；

18. 杜蕾斯的互联网创新营销案例经验解密

《O2O战略与市场营销实践》课程大纲

课程收益：

通过本课程的学习，掌握O2O的知识，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务；全面深刻了解网络营销产业链及相关的内容，能够建立科学高效的移动互联网创新及O2O营销应用流程，有效传达到位并推动实施。

课程大纲系列：

第一讲：理解O2O商业趋势与策略

1. 互联网深度冲击下的实体店面

2. PC互联网和移动互联网用户变化（去中心化去中介化等）及产品

3. 新兴消费族群的4个特征及企业应对办法

4. O2O的本质，核心结点是？

5. 案例解读：

方太厨具O2O经营与思考

第二讲：零售O2O的6个支撑

1. 线下店的人流与粉丝是O2O的灵魂

2. 二维码与O2O的应用

3. 账户思维与会员体系

4. 优惠券与O2O

5. 口碑与O2O机制的设置；

第三讲：推进O2O方法论：引爆社群获得可持续销售

1. o2o营销的关键点：场景的使用

2. 案例研讨：二维码和使用场景，线下销售场景、促销场景、使用场景

3. 如何管理o2o人流，经营社群；

4. 社群是o2o运营的要点（社群结构，社群定位，社群来源，社群行为）

5. 内容营销推动O2O营销（如何写出有传播力、销售力的互联网风格文案）

6. 如何实现裂变，病毒传播的实践

7. 引爆社群4C法则融合O2O

案例研讨：o2o时代的营销，如何做到口碑引爆、低成本？

第四讲：微信营销与O2O、店面销售人员个人微信及o2o实践

1. 店面微信营销选择（公众号、朋友圈、微信群）

2. 地区微信运营体系与销售业绩

3. 微信o2o粉丝获得与内容推送

4. 店员通过朋友圈完成销售的3大要点（粉丝流量，情感互动，转化销售）

6. 销售人员基于线下资源获取微信粉丝的途径

案例研讨：如何通过微信系统，定向影响地区潜在用户？

第五讲：地区零售与O2O活动策划

1. 线下活动策划效果的有限性；

2. O2O策略下的线下店策划新思考

3. 如何引爆线上线下，做到本地化营销？

4. 案例研讨：本地化促销与企业的O2O

《创新思维》《让创新落地的策略及应用》课程大纲

课程收益：

通过本课程的学习如何创造爆款产品，让创新得以扩散，收获更广泛的商业价值；

经过学习并通过考试的学员既能掌握创新扩散的思考方法与工具，又能把移动互联网、产品开发、科技应用落实到银行的具体工作中。确保资源得到最充分的利用。

第一讲：新科技迅速迭代年代的创新

1. 创新往往停留在战略层面

2. 新时代的用户提出哪些新要求？

3. 传统的商业生存空间被挤压

4. 科技创新为什么不能有效在组织起到效果？

5. 案例研讨：如何跟得上新科技的发展

第二讲：如何做出性感的创新产品

1. 高频、刚需、痛点思维指导下互联网产品

2. 黑莓手机引爆商务人士的爆点

3. 新产品容易犯错：找错试用用户群

4. 案例：互联网爆款产品迭代

5. 以产品为中心到以用户为中心的转变

6. 案例研讨：网易云音乐的用户群体服务

7. 案例研讨：科技功能和竞争对手同质化后，如何做创新？

第三讲：创新项目落地，靠种子用户战略

1. 种子用户是新产品关键

2. 案例研讨：阿里巴巴的在行APP产品创新为什么失败？

3. 种子用户选择错误，不只引爆速度受影响

4. 产品创新就是让idea找到种子用户，找到合适土壤，长出来

5. 如何筛选出给定科技产品种子银行（精准、有效）

6. 案例解析：给定产品是如何有效推动创新

第四讲：指数级增长创新，收割创新

1. 大众传播渠道与人际传播渠道只有一步之遥　

2. 场景思维在产品及营销创新中应用

3. 社群思维及社群营销是未来金融科技创新标配　

4. 引爆新用户的秘密—裂变

5. 设置病毒流行机制

6. 新产品在人群中扩散的规律

7. 连接思维，点燃社交关系链

8. 案例研讨：科技创新的障碍和解决之道

《科技创新与商业应对》课程大纲

课程收益：

通过本课程的学习，掌握互联网、移动互联网及新科技的发展知识，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作；

第一讲：互联网新科技的趋势篇：

1. 互联网与商业深度变革的发展历程

2. C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式颠覆商业

3. 消费社群年轻化驱动及商业运营

4. 传统商业逻辑被摧毁

5. 案例研讨：互联网趋势与商业

第二讲：新趋势新思维：区块链、人工智能、大数据等

1. 如何理解区块链技术

2. 区块链技术与商业及社会应用

3. 人工智能来临对我们意味着什么

4. 理解人工智能的趋势与社会应用

5. 大数据驱动的商业模式

6. 案例研讨：区块链和人工智能冲击下商业，未来变革之路

第三讲：新科技，商业新模式、新理念转型：

1. 大数据，未来固定资产

2. 互联网时代，平台化运营的企业生态

3. 拥抱不确定性思维

4. 非连续性创新

5. 概率思维下新商业

6. 互联网盈利模式系统构建

7. 未来商业模式社群性

8. 大数据驱动的商业模式

9. 案例研讨：互联网转型可能的出路及方向

《数字经济—高质量发展引擎》课程大纲

课程收益：

通过本课程的学习，理解数字经济、互联网新科技的知识与实践，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作；

1. 重塑新时代经济观念

2. 未来数字经济三大科技：IOT+人工智能+区块链

3. 人工智能与生活及新能源的应用

4. 案例研讨：数字经济时代与高质量发展、可持续发展

5. 5G带来的数字经济机会与规模

6. 5G与电网的商业模式及高质量增长机会

7. 数字经济，必须理解大数据及其商业价值

8. 大数据的发展与数字经济关系

9. 区块链与5G时代新能源发展

10. 区块链与数字经济及商业应用

11. 案例研讨：数字经济创新的难点（员工认知、新能力、新考核）与解决之道

12. 应对未来，我们应该具有什么样的世界观？

《内容营销的实践与策略》

课程收益：

通过本课程的学习，掌握内容营销及内容创业知识及方法论，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务；

【课程大纲】

1. 内容营销对于电商的战略及意义

2. 定义内容营销

3. 内容营销的商业模式解析

4. 内容营销的商业案例（网红、自媒体、内容创业）

5. 内容电商与社群电商的案例

6. 管理内容策略及规划

7. 内容的影响力和内容优化

8. 围绕消费者购买决策流程，做各个阶段的内容

9. 案例研讨：内容策略及内容生产流程

大数据营销策略与方法课程大纲

课程收益：

通过本课程的学习，让学员掌握大数据营销策略的知识，并在实践中善于创造性地把知识与实践结合；

一、大数据时代的营销创新

1. 大数据的定义与构成

2. 移动互联网时代已经到来

3. 大数据时代带来的挑战

4. 数据资产是核心竞争力

5. 大数据的价值和应对

6. 大数据与互联网风险管控

7. 案例研讨：大数据与行为管控

二、大数据营销与实践

1. 大数据时代客户接触全方位管理

2. 精细化运营：大数据带来管理变革

3. 线下渠道、营业部微信公众号、Wifi大数据链条打通

4. 保险客户服务需要数据化

5. 搭建和使用大数据分析平台

6. 建立战略性的保险大数据计划

7. 优化互联网创新营销接触点营销

8. 案例分析：如何进行大数据精确投放？

《互联网时代商业模式创新与转型》课程大纲

课程收益：

通过本课程的学习，掌握互联网转型的方法论，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务；

全面深刻了解互联网商业模式及相关的内容，能够建立科学高效的互联网商业应用流程，有效传达到位并推动实施。

【课程大纲】

第一讲：互联网商业模式发展趋势：

6. 互联网与商业深度变革的发展历程

7. C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式颠覆商业

8. 消费社群驱动及商业运营

9. 传统企业商业逻辑被摧毁

10. 案例研讨：商业趋势与商业

第二讲：企业的商业模式转型：

10. 互联网时代，平台化运营的企业生态

11. 互联网盈利模式系统构建

12. 未来商业模式社群性

13. 大数据驱动的商业模式

14. 经营用户的商业新思考

15. 案例研讨：转型可能的出路及方向

第三讲：用互联网思维助力企业的产品创新

6. 向乔布斯学习产品思维

7. 互联网时代爆品为王

8. 如何做出让人尖叫的产品？

9. 快速迭代的产品运行

10. 将用户带入产品开发过程

11. 案例研讨：如何做产品？

第四讲：营销创新的新时代

10. 互联网流量与营销选择

11. 如何快速引爆社群？

12. 产品需要关注场景及其应用

13. 用微信及社会化媒体工具来进行营销转型

14. 案例研讨：营销转型如何转？

第五讲：商业模式创新背后组织与管理

7. 从科层制组织走向扁平化组织

8. 激活个体的力量

9. 转型时期，我们渴求什么样的组织文化？

10. 案例研讨：如何构造新环境下团队及组织，KPI

互联网思维方法及应对路径课程大纲

课程收益：

通过本课程的学习，掌握互联网、移动互联网及新科技的发展知识，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务；

经过学习并通过考试的学员既能掌握移动互联网时代的思考方法与工具，又能把移动互联网、产品开发、科技应用落实到企业的具体工作中。确保企业的资源得到最充分的利用。

【课程大纲】

第一部分：理解互联网思维前因后果

1，从商业和生意的角度重新理解互联网。

2，互联网带来商业及模型的改变

3，传统商业模式将迎来那些挑战?

4，颠覆与被颠覆

第二部分：互联网那些经典思维

1，众包，互联网组织不得不说的秘密；

2，长尾效应，互联网生意与品类管理那些事

3，世界是平的，世界是湿的，世界是互联的；

4，用户体验塑造互联网产品；

5，免费商业模式与互联网思维；

第三部分：互联网思维灵魂—用户思维

1，互联网思维就是从用户出发

2，如何才能叫真正懂用户？

3，草根思维

4，用户互联网在线行为
5，产品超越用户的期望值

6，案例：如何创造用户需求，挖掘产品及市场

第四部分：快！互联网指数级效应
1，出手要快的迭代思维
2，产品快速研发

3，产品快速推向市场的方法

4，案例：微信是如何在快速迭代中野蛮生成的？

5，免费是为了更好收费；

6，量变到质变的“临界规模点”
7，案例：360安全卫士的免费生意

第五部分：互联网大平台战略思维
1，互联网思维赢在平台经济；

2，如何构建平台？

3，案例：淘宝携用户以令诸侯
4，开放平台与产业生态链

5，战略并购比自己做更快
6，案例：微信开发平台战略

苹果平台战略思考

第六部分：创造惊喜，引爆口碑传播产品致胜之道

1，痛点是一切产品的基础

2，让用户由“痛”变“痛快”

3，借势引爆社会化营销

4，产品病毒营销的3大武器

5，案例研讨：微信红包如何获得过亿的业绩？

第七部分：互联网社群商业新思维
1，粉丝思维
2，为什么产品没有忠实粉丝
3，粉丝三“感”：参与感、尊重感、成就感
4，与用户互动是基础
5，案例：哈雷摩托、小米手机、维多利亚秘密的社群经营

第八部分：互联网思维--- 社会学、心理学、人类学融合产品与商业

1，互联网心态

, 2，互联网网民口味

3，互联网上的江湖

4，人类的互联网

5，心理学与互联网

创新思维与应用课程大纲

课程收益：

通过本课程的学习，掌握创新思维的理论和应用实践，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务；

一、走进创新思维的天地
1、企业经典创新案例解析
(1)苹果公司的生物链创新
(2)移动互联网给银行业带来的挑战
(3)卖时尚而不是出售计时的公司
2、创新思维的基本特征
3、案例研讨：如何互联网创新

二、创新技巧与创新工具
1、认识十五种创新思维的方法
2、把握N种创新思维技巧
3、四种创新工具的介绍与应用
4、问题的创新解决模式

案例研讨：找出关键要素

三、创新思维与互联网创新
1、观念创新---企业灵魂变革的洗礼
2、战略创新---铸就企业发展的远景
3、制度创新---管理创新发展的保证
4、机制创新---调动全员主动参与创新
5、用人创新---开创人力资源新方向
6、文化创新---以人为本人企合一
7、营销创新---建设吸引客户的盈利模式
8、技术创新---引领行业发展的趋势
9、管理创新---企业发展的持续动力
10、流程创新---提升企业的综合竞争力
11、业务创新---打造企业发展的利器
12、服务创新---攫取客户持久忠诚的关键
13、品牌创新---塑造21世纪企业的名片

四、创新工作的推进
1、创新构思的沟通与传播
2、团队创新推进
3、组织机制创新推进
4、科研创新推进

《如何理解平台战略，实施》

《平台生态战略》

课程收益：

通过本课程的学习，掌握平台战略及生态战略的知识，并在实践中善于创造性地把识用于具体操作；

经过学习的学员能掌握平台战略的思考方法与工具，又能把其落实到企业的具体工作中。确保企业的资源得到最充分的利用；

第一讲：传统企业转型路径—平台战略思维

1、客户定位：目标客户定位，精准需求洞察

2、价值构建：战略定位，价值主张

3、价值实现：核心能力，价值整合

4、盈利模式：赢利模型，成本结构

5、战略控制：运营系统，竞争壁垒

第二讲：基于平台的“互联网+开放式创新”

1、平台战略与开放式创新

2、传统企业的自我颠覆与战略重构

3、构建基于平台战略的生态系统

4、互联网时代，企业开放创新的方向

5、互联网时代，成为平台战略的关键点

第三讲：平台战略生态圈的成长策略

1. 突破引爆点

2. 促进用户规模的持续扩大

3. 追求质的提升

4. 细分市场精耕细作

5. 累积双边话语权刺激成长

6. 实施定价策略

7. 拟定用户转化策略——引导用户四步骤

8. 拟定用户绑定策略——提高转换成本

第四讲：平台生态圈的创新实践

1. 以“时间”为平台内核模式

2. 以“地理”为平台内核模式

3. 布建实体基础设施

4. “赢家通吃”

5. 多地栖息决定跨边定价战略

6. 核心定位问题

7. 平台生态圈的延展性

第五讲：平台生态圈的竞争及演化

1. 新时代的战争——利润池之战

2. 覆盖威胁来自何方？

3. 回应覆盖的对策

4. 平台生态大战

5. 打造一个多方共赢的生态圈

1. 《网红经济及应用》

2. 《自媒体从0开始》

课程收益：

通过本课程的学习，掌握网红经济及塑造的知识，并在实践中善于创造性地把识用于具体操作；

经过学习的学员能掌握网红经济的思考方法与工具，又能把其落实到企业的具体工作中。确保企业的资源得到最充分的利用；

超级IP：如何像打造产品一样打造自媒体

1. “自媒体经济”迅速崛起的原因
2. 环境因素：社交媒体环境的快速迭代
3. 需求因素：个性化、小众化圈层出现
4. 自媒体的自我修养：如何成为一名网红
5. 传播内容：精准定位，打造极致产品
6. 目标对象：群体定位，实现粉丝聚焦
7. 传播路径：内容分发，吸引更多关注
8. 个人IP：视频直播时代的网红成长之路
9. 直播：个人影响力变现的新渠道
10. 主播：低门槛下的个人IP化
11. 变现：全新内容生产方式的必然结果

自媒体型的企业：打造自己的“网红经济”

1. 社群经济时代，企业如何构建“网红经济”模

2. 社群经济时代：一个新商业的构建

3. 移动社交时代的“企业电商网红”模式

4. 借助“网红思维”，开启微网红创业模式

5. 网红品牌：传统品牌如何搭上“网红经济”快车

6. 品牌新打法：企业品牌如何与网红对接

7. 品牌突围战：“社群平台品牌红人”模式

8. 网红服装品牌：传统服装企业的销售革命

9. 网红化妆品品牌：引爆化妆品品牌的口碑效应

10. 美宝莲：利用网红围观效应，放大垂直网红价值

自媒体网红时代

1. 找准市场定位，打造个人品牌

2. 网红避免成为转瞬即逝的流星

3. 自媒体的自我营销

4. 自媒体运营模式

5. 盘活粉丝的秘密

6. 网红经济：社群经济的进阶

7. 自媒体经济就是分享自己

《移动互联网时代，新产品如何引爆市场？》

《引爆新产品》

课程收益：

通过本课程的学习，掌握新产品及新业务上市的方法论，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务；

全面深刻了解引爆市场及相关的内容，能够建立科学高效的移动互联网创新及新产品营销应用流程，有效传达到位并推动实施。

【课程大纲】

第一讲：新产品设计阶段（未启动已引爆）

1. 产品设计之处即为引爆市场做好准备

2. 如何将社交网络思维植入产品及运营

3. 案例：魔兽世界，用户发展之处的策略

4. 消费社群年轻化驱动及商业运营

5. 场景思维引爆新产品

6. 传统产品的逻辑被摧毁

7. 案例研讨：商业趋势与商业

第二讲：梳理爆点，精准打击

1. 产品的卖点选择

2. 痛点思维与社群匹配度

3. 黑莓手机如何在开始横扫商务人士？

4. 陌陌APP初期市场解密；

5. 新产品容易犯错：找错用户群

6. 从数据运营角度，测试，找出

7. ZARA互联网时代新产品推向市场策略

8. 电动汽车产品如何选择卖点，规避不足

9. 案例研讨：和竞争对手同质化后，如何引爆？

第三讲：精准识别种子用户，批量有效筛出种子用户

7. 种子用户是新产品关键

8. 种子用户选择错误，不只引爆速度受影响

9. 13.5%的种子用户身上的12种特性

10. 如何筛选出种子用户（精准、有效）

11. 不同产品，与种子用户发生关系的方法；

12. 何谓互联网产品冷启动？

13. 案例解析：6种互联网产品是如何筛选种子用户？

第四讲：完美引爆，只需一点的秘密

9. 大众传播渠道与人际传播渠道只有一步之遥　

10. 引爆流行的核心是撬动中心节点

11. 找到影响力的按钮，然后启动　

12. 激发和保护传播的动力

13. 引爆社群背后的社会动力学

14. 寻找那些已经在讨论我们的人

15. 引爆新用户的秘密—裂变

16. 设置病毒流行机制

17. 新产品在人群中扩散的规律

18. 点燃社交关系链，让人与人动起来

19. 社交网络中口碑和人际传播模式被放大

第五讲：持续战斗，构建平台战略

1. 平台及新市场的方法论：引爆社群

2. 不仅要生产内容，更要规划内容
讲好故事，轻松走江湖

3. 微博微信在企业营销中应用

4. 引爆朋友圈营销的策略与方法

5. 移动互联网APP打造与系统生态

6. 大数据时代网络营销实践

7. O2O营销经营线上线下人流

案例解读：引爆市场后，如何接得住，成为气候？标杆名片.jpg

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文章分类：互联网数字化管理新媒体大数据线上营销智能科技

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