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主讲课程:《物业服务精细化管控与标准化管理》《物业管理行业发展趋势与企业应对策略》《物业经营系列课程之物业管理盈利模式与经营策略创新》《物业增值服务创新与多种经营落地执行》《写字楼物业项目管理及服务经营创新与品牌推广策略》《新时期物业企业多种经营增值服务与品质管控体系优化落地执行实战》 主要课程:《龙湖物业服务高效运营管控体系深度解析与借鉴》《物业服务企业服务关键触点MOT品质控制及物业企业如何运用》《物业管理风险管理与预防》《现代物业企业如何从服务运营的能力提高加强成本管理》《物业投诉处理与物业沟通技巧》《物业管理如何提升客户满意度》 主讲课程:《物业管理》、《房地产市场调研》、《房地产概论》、《工程测量》
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