百强 标杆考察培训中心

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主讲课程：《金融消费者权益保护及投诉处理》《金融业消费者权益保护和客户投诉处理》《剑指金融犯罪——银行工作人员涉罪常见罪名及刑事责任》《个人银行账户账户管理及金融消费者权益保护》《银行员工职业精神与阳光心态及职业生涯规划》《商业银行厅堂优质服务礼仪与服务规范》《网点负责人的服务营销与管理》《如何做一名优秀的大堂经理》

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