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主讲课程:《国际商务礼仪》、《服务礼仪》、《办公室职场礼仪》、《新员工入职礼仪》、《职场仪态礼仪》、《职场仪容仪表礼仪》、《卓越五星级酒店服务礼仪》、《民航空乘服务礼仪》、《医院服务礼仪》、《银行服务礼仪》、《教师礼仪》、《化妆的手法与技巧》、《职业形象塑造》、《职场妆容塑造》、《魅力女性形象提升》 《魅力男士形象塑造》 TTT系列:《TTT-卓越内训师“7+7“进阶修炼——课堂呈现与课程设计》《TTT演讲与口才—魅力台风呈现》等;员工职业化:《卓越员工成功方程式》《员工职业化素养与职场礼仪》《系统思维与问题解决》《从员工到管理者的晋升修炼》《结构化思维与呈现技巧》等;管理者提升系列:《卓越管理者“6+6“进阶训练》人力资源系列:《培训新时代—从人员培训到人才培养》《TTM—卓越培训经理的八项修炼》 主讲课程:《医院迎评接待全方位解决方案》《医院规范化服务全方位解决方案》《医患沟通整体解决方案》《窗口科室规范化服务整体解决方案》《血站规范化服务整体解决方案》《医患纠纷根治方案》等
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